企業文化是當今企業管理體系中最不可捉摸而又經常發出不和諧之聲的“幽靈”。一方面我們震懾和憧憬于葛魯夫大喊“企業文化是INTEL的核心競爭力”和西南航空高唱“對手唯一不能模仿的就是我們的文化”,另一方面我們又遲疑和迷惘于企業文化到底能起到多大作用以及如何讓它起到作用,企業文化似乎是一個只能看到結果卻不知道過程、只可以意會不可以實實在在把握的“模糊”管理工具。
文化是企業的基因
在多年的企業營銷、管理、策劃、培訓和咨詢服務經歷中,我不斷地在思考一個問題,拋開產品、營銷、生產、財務、人力資源等方面的問題不談,到底是什么原因在支撐一個企業不斷地生存、發展、壯大,促使一個企業從平凡到優秀,從優秀走向卓越的通行證到底是什么,后來,我發現“優秀的企業文化”是保持企業基業長青的偉大基因。
企業文化是指企業在市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。
企業文化的內涵具體包括如下一些因素:價值觀、行為準則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容。是企業為生產經營管理而形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業管理理論,它強調管理中的軟要素,其核心涵義是企業價值觀。
企業在初創時期,企業創建者就是企業文化的體現者、傳播者、執行者,企業創始人的個人價值觀、創業思想和經營理念是初創企業的企業文化,甚至當一個企業發展到數億規模后,企業文化照樣會刻上“老板烙印”。一句話,企業在初創時期,企業文化就是老板文化,當企業發展壯大后照樣會有“老板文化”的影子存在。
企業經營發展到一定規模后,隨著企業家不斷引進各類人才,這時候不同的個體所構建的企業經營團隊會形成共同的價值觀和經營思想,這時候團隊的價值觀、經營理念、行為方式會逐步成為該企業的企業文化,整個團隊是企業文化的體現者、傳播者和執行者。企業能走多遠,整個團隊的價值觀和經營思想是企業能否可持續發展的基因。
不管你承認不承認,理解不理解,企業文化就是那只無形的手,從你創建企業的那一天起,他就無時無刻不在起作用,引領企業和企業家不斷向前!
企業文化是一個企業生存、發展、壯大的軟實力,是企業在激烈的市場競爭中勇往直前的精神利器,是一個企業保持基業長青的偉大基因。
文化建設的核心是“以人為本”
企業文化建設是屬于企業戰略發展的范疇,保證企業最終戰略目標的實現和戰略任務的完成,是企業發展的精神動力和文化保障。是企業發展壯大的軟實力。優秀的企業文化是一個企業發展壯大和保證企業基業長青的偉大基因。
把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源,企業文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮創造精神,企業才能有生命力,企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業的主體,更是企業的主人,企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一,實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
企業文化建設要有系統性
企業文化建設具有系統性、長期性的特點,任何一陣風或者運動性的文化建設都不能長期有效的建設企業文化,企業文化應該時時刻刻貫穿于企業發展的全過程,只有這樣發展起來的企業文化才具有強大的生命力,企業也就具有了強大的生命力。
企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打持久戰”的理念。在企業文化建設的過程中,要運用系統論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創造性,全員投身企業文化建設。
企業文化建設應該貫穿于企業發展的全過程,小微企業的企業文化往往是老板文化,企業壯大了,則是企業管理人員思想文化意識與企業老板思想文化意識的相互交融,最終形成企業文化,另外企業文化往往具有傳承性、延展性的特點,并非一成不變,更應該與時俱進!
企業文化建設要突出特色
進行企業文化建設的關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中,要根據企業的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵,走有特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀,與時俱進的思想。
企業文化建設是企業發展壯大的軟實力,是企業基業長青的基因。無論大企業還是中小企業都必須有文化建設的思維意識。
葉昱克:二十年企業營銷策劃、品牌戰略管理、企業文化建設、企業管理培訓工作經驗,多家企業戰略顧問。電子郵件>>: 353638023@qq.com